据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论习城：好评
住的时候在装修 不过没有影响到入住效果 酒店在别墅区里 出门就是大理大学 离苍山很近 相比入住的其他酒店来说 还是非常值得推荐的 心情大好
robbiesun：好评
五星级的硬装和软装，不过很一般的服务。
同意：好评
酒店位于别墅区内，两栋别墅，共十一个房间，一楼前台装修很精致，老板应该是很用心的。酒店的硬件没话说：家具，床上用品，家庭影院，卫浴，绝对超赞，连房间门窗，窗帘都很棒，品质很高！特别是泡池，玩了一天在泡池内放松放松，真的很享受。另外房间里配有颈部按摩器，洗衣机，冰箱，电磁炉，很适合做点宵夜。酒店房间内零食酒水饮料一应俱全，全部免费提供，还有胶囊咖啡，各种茶叶，方便面等。前台服务也很棒，早餐做得很用心，其它时间的简餐也不错。家人都很满意，小孩子特别喜欢。酒店距离古城步行需要十五至二十分钟，离国道的汽车站只需要四五分钟，步行或自驾都不错。总之，一山是大理不错的酒店，下次去大理还会考虑。希望老板生意越来越好，品质越来越高。